常见问题解答

　  关于视频问题

　  1）怎么录视频？　 

　  可以用手机、相机、电脑摄像头或者其他拍摄设备录视频，录好后用相关视频处理软件转换成符合要求的视频文件(WMV、FLV或MP4格式，大小控制在10M以内)。拍摄选手参赛视频时，建议打横拍，不要竖着拍，否则将出现页面上视频倒过来或者变形的情况。

　　视频要求内容要求如下： 
小学组：参赛者用英文作自我介绍，时长30秒以内； 
初中组、高中组、成人组：参赛者用英文谈自己身边的环保，时长40秒以内。

　  2）怎么把手机里的视频传到电脑里？　 

　　 1.可通过用手机数据线直接连接电脑，把视频文件复制到电脑中。或通过邮箱、网盘或者QQ聊天工具等方式，把视频文件发送到自己的邮箱或者上传到网盘中，然后在电脑登录邮箱或网盘，下载视频即可。2、报名上传视频前，请检查视频文件是否符合以下要求：WMV、FLV或MP4格式，码率800Kbps以下，大小控制在10M以内。如不符合，可先用相关视频转换软件处理好再上传。

　  3）为什么修改不了照片，上传不了视频？　 

　  请确认您上传的图片是否符合要求：宽800像素以下,大小在1MB以内,JPG格式。上传视频文件要求：WMV、FLV或MP4格式，大小控制在10M以内。

　  4）上传视频时图像是正立的。为何今天打开是倒立/横着的图像呢？如何改正？　 

　  拍摄选手参赛视频时，建议打横拍，不要竖着拍，否则将出现页面上视频倒过来或者变形的情况。如视频画面出现上述情况，只要视频声音清晰，也没有大问题，只是影响美观，不影响参赛，可以选择不修改。如果打算修改，请使用视频格式转换软件（如狸窝）进行处理后，点击“资料修改”重新上传。

　  5）视频上传成功是不是代表格式是可以的？为什么就是打不开视频？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　 如视频文件已符合要求仍无法显示，有可能是因为报名人数众多，造成视频服务器繁忙和视频不能正常打开，请稍后再试。请耐心等待，不要频繁修改资料重新提交视频。

　  6）填资料时选择了打开视频文件，为什么显示不出？　 

　  有可能是因为该视频文件过大，视频大小应控制在10M以内。另外，建议您使用谷歌（Google Chrome）浏览器报名。

　  7）为什么我修改了俩次视频，但是现在还是跟以前一样？　 

　  你好，每上传完一次视频后，后台都需要一段时间对视频进行重新转码，转码完成前，原视频不会被替换，因此请耐心等待转码完成并替换掉原视频，请勿在期间频繁重新上传视频。

　  8）如何找到自己的报名视频与页面？　 

　　可在相关组别的页面内查找：
  小学组选手页面 http://z.sun0769.com/tp/index.php?m=form&c=dgoec&a=player&gid=1
  初中组选手页面 http://z.sun0769.com/tp/index.php?m=form&c=dgoec&a=player&gid=2
  高中组选手页面 http://z.sun0769.com/tp/index.php?m=form&c=dgoec&a=player&gid=3
  成人组选手页面 http://z.sun0769.com/tp/index.php?m=form&c=dgoec&a=player&gid=4

　  关于报名

　  1）所有信息都必须要填写吗？

　　 所有信息必须都要填写（成人组无指导老师可填写“无”）

　  2）大概需要多长时间审核？

　  成功提交报名资料后，工作人员会对您提交的资料进行审核，如符合要求，工作日提交的报名资料一般3小时内可审核通过，晚间或周末提交的报名资料一般24小时内可审核通过。请耐心等待，不要重复提交报名资料。审核通过的参赛者信息可在官网“选手风采”栏目对应的组别显示。

　  3）请问怎么样才能看到报名成功？　 

　  成功提交报名资料后，工作人员将审核提交的报名信息，如符合要求，工作日提交的报名资料一般3小时内可审核通过，晚间或周末提交的报名资料一般24小时内可审核通过。审核通过后，你提交的报名资料将在官网“群英荟萃”栏目对应的组别中显示。2、查询选手资料可通过选择>>群英荟萃》选手组别>>选手姓名进行查询。3、如仍找不到选手的风采展示页面，可能是提交的报名信息不符合要求，未通过审核。可电话大赛热线咨询。

　  4）请问报名什么时候截止？
  小学组报名截止时间是9月21日晚12点，初中组报名截止时间为9月23日晚12点，高中组、成人组报名截止时间是9月25日晚12点。